方正R511掉电维修一例
今天接手修理了一台方正R511机器(型号大众LM7W),客户反映的故障现象是开机大约十分钟后掉电,然后需要拔掉电源重新接上才能再次开机。从故障现象初步判断,问题可能出在温控部分或电源保护上。在处理散热问题后,情况依然没有改善,这让我感到有些棘手。
这台机器的故障维修过程是一场充满挑战的旅程。我使用波波监控系统监控各路电压在掉电前的情况,没有发现明显的异常。经过多次测试,我注意到待机电流在掉电后从正常的0.01变化到了0.03。虽然我知道S5状态与冷启动状态的待机并不完全相同,但我还是决定从这方面入手寻找问题的根源。
通过对电路的分析,我发现待机电压的产生并非由MAX8734控制的PWM产生,而是由8734本身的LDO3和LDO5产生。掉电后,我发现3VDDA和5VDDA这两个电压并未退去。按照典型的VIA上电时序对照实际电路分析,下一级供电应该是MAIN。掉电后,我发现内存供电的EN信号退掉了,而内存供电的EN受控于PSUSC0,PSUSC0又是RSMRST与SUSC0相与后产生的。按照VIA的上电时序分析,SUSC0是在RSMRST正常以后由南桥发出的。通过一步步排查,我发现故障点可能在于U25芯片。由于没有相同的备件,我尝试将U24芯片与U25芯片互换,但问题依旧存在。于是我决定更换南桥芯片,安装上新的8237R PLUS芯片后,初步测试似乎一切正常,让我看到了解决的希望。问题并没有完全解决。在进一步测试中发现PSUSC0信号退掉了,而这个信号是控制MAIN电压开启的。任何MAIN电压控制芯片或U27本身的损坏,都可能导致此信号不正常。经过对PSUSC0及相关元件的测量和排查,最终通过更换U27芯片解决了问题。
整个维修过程充满了挑战和挫折。经过两天的试机,问题终于得到了解决。这次维修让我深刻体会到了技术挑战的魅力和解决问题的成就感。现在,这台机器已经恢复了正常运行,客户也可以安心使用了。
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