淘宝营销之老客户的积累技巧

淘宝开店的核心在于推广，而推广的目的就是为了引流和增加转化率。许多淘宝卖家在忙碌于吸引新客户的却忽视了老客户的积累。在淘宝的商业战场上，老客户的积累可谓是关键的开店技巧。正如俗话所说，“温故而知新”，只有做好老客户的积累，才能为转化率的提升奠定坚实基础。

那么，如何积累老客户呢？

1. 提升扫码率，拓展扫码渠道

许多淘宝卖家认为客户对微信扫码并不感兴趣，其实不然。关键在于你是否能提供吸引买家扫码的诱因。例如，长沙网络推广的建议中，可以承诺扫码加入Vip客户群的买家将享受到免单、红包等特权。除了传统的在包裹里放置小卡片、在快递盒上贴便利贴，还可以通过客服聊天邀请客户添加微信号，若有线下实体店，门口摆放易拉宝也是一种不错的方式。

2. 互动营销，策划回流活动

对于老客户的营销，许多卖家反馈效果不尽如人意。问题的关键在于策划方案是否足够吸引人，买家的参与感是否强烈。要增强老客户的互动性，最终目的是回流。利用微信与淘宝之间的竞争关系，淘宝推出了“淘口令”，这对于老客户的回流具有关键作用。卖家需善于利用淘系中的日常推广工具，做好数据统计分析，策划出吸引人的互动回流活动。

3. 解决店铺动销率问题

当老客户积累到一定程度时，如何提升店铺的动销率成为关键。采用AB免单的方式不仅能有效提升动销率，还能对新品权重的提升产生积极帮助。通过精心策划的免单活动，可以刺激老客户的购买欲望，增加店铺的销售额和转化率。

淘宝开店离不开老客户的积累。通过提升扫码率、拓展扫码渠道、互动营销、策划回流活动以及解决店铺动销率问题，卖家可以更好地积累老客户，提升店铺的转化率和销售额。在这个过程中，不断尝试和创新是关键，只有不断适应市场变化，才能在竞争激烈的淘宝市场中立足。