Win10正式版首次升级出现黑屏卡顿状况该怎么办？

微软近日启动的Win10系统免费升级活动引发了广大用户的热烈反响，福州市民也积极投身其中。随着升级潮的到来，一些用户在升级过程中遇到了一些问题。杰清先生就此为我们报道了一些用户的体验反馈。

昨日（7月29日），微软开始向全球的Win7和Win8用户推送Win10系统的免费升级程序。许多福州市民纷纷抓住机会尝试升级。一些用户发现他们的电脑在升级后出现了黑屏、卡顿等现象。尽管微软明确表示盗版Win7、Win8用户无法获得升级资格，但仍有极少数用户成功升级到了Win10系统，只是部分功能无法正常使用。

吴先生是福州市的一位电脑用户，他向记者讲述了自己的升级经历。他表示，在收到微软的升级提示后，他的电脑开始了漫长的Win10升级过程，整个升级耗时三个多小时。升级后，吴先生的电脑显示器出现了数次闪屏和黑屏的情况。对此，福州正技通信的郑经理表示，这些问题可能是由于显卡程序升级等原因造成的。按照以往的经验，硬件厂商可能会很快更新驱动程序以解决这个问题。

尽管福州已经有很多用户在昨天成功升级到了Win10系统，但仍有许多市民的电脑没有收到升级提示。据了解，微软此次将分批次推送升级提示，用户也可以通过腾讯、360等国产电脑助手软件进行升级。值得注意的是，尽管微软明确表示盗版软件无法获得升级资格，但仍有盗版Win7、Win8用户收到了升级提示。一旦系统检测到盗版信息，升级过程可能会被中断。一些成功升级的福州用户表示，虽然Win10系统能够正常使用，但仍显示为未激活状态，部分功能也受到了限制。

这一事件再次提醒广大用户，使用正版软件的重要性。虽然盗版软件可能在短期内带来便利，但长期来看，使用正版软件才是保障个人权益和系统安全的明智之举。对于正在考虑是否升级Win10系统的用户来说，需要谨慎评估自己的电脑配置和需求，以确保顺利升级并享受Win10带来的全新体验。