Windows8应用商店打不开的2个解决方法

遇到应用商店无法打开的问题，这里有几个解决方案您可以尝试。建议您尝试重命名 SoftwareDistribution 文件夹：

1. 按下 Win + X 组合键，选择“命令提示符(管理员)”打开命令提示符窗口。

2. 在打开的黑色窗口中，依次执行以下命令：

输入：net stop wuauserv，并回车（服务将停止）。

输入：ren %windir%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old，并回车（将件夹重命名）。

输入：net start wuauserv，并回车（启动服务）。

3. 完成以上操作后，请尝试重新打开应用商店，看看问题是否得到解决。

如果问题仍然存在，那么请尝试重新设置DNS。使用管理员账户登录计算机后，按照以下步骤操作：

1. 将鼠标移至屏幕左下角，单击右键，依次选择“控制面板”、“网络和Internet”、“网络和共享中心”。

2. 在左侧导航栏中点击“更改适配器设置”。

3. 右键当前的网络连接（本地连接或宽带连接），选择“属性”。

4. 在网络连接属性窗口中，选择“Internet协议版本4 (TCP/IPv4)”，并点击“属性”。

5. 在打开的Internet协议版本4属性窗口中，选择“使用以下DNS服务器”进行手动设置。

6. 在首选DNS服务器中输入：4.2.2.1，备用DNS服务器中输入：4.2.2.2。

7. 设置完成后，再次尝试打开应用商店。

如果问题依然存在，那么请提供您的所在地以及所使用的网络服务运营商信息，例如：上海电信宽带。这些信息将有助于更准确地定位问题。

为了进一步确认问题，请您按照以下步骤操作，收集相关日志文件：

1. 按下 Win + F 组合键，在搜索栏中输入以下三个路径。

2. 将搜索到的文件通过电子邮件或其他方式发送给我。这些文件是：%SYSTEMROOT%\windowsupdate.log、%Temp%\WinStore.log以及%UserProfile%\AppData\Local\Packages\WinStore_cw5n1h2txyewy\AC\Temp\WinStore.log。

希望以上步骤能够帮助您解决问题。如果问题仍然存在，请随时与我联系，我们将尽力提供更进一步的帮助。