中消协支持上海消保委诉三星-无法卸载预装软件

据新华社报道，国内首次消费维权公益诉讼引起广泛关注。针对上海市消费者权益保护委员会（消保委）对天津三星通信技术有限公司和广东欧珀移动通信有限公司提起的公益诉讼，中国消费者协会新闻发言人昨日表示强烈支持。

据悉，此次公益诉讼的是手机预装应用软件问题。7月1日，上海市消保委针对手机预装应用软件安装情况不透明、无法卸载等侵犯消费者权益的行为，将这两家公司告上法庭。最近，法院正式受理了这两起公益诉讼案件。

经过比较试验，欧珀X9007和三星SM-N9008S手机预装的不可卸载软件数量令人震惊。欧珀这款手机预装软件高达71个，三星手机也有44个预装软件，而且大多数都无法卸载。这无疑对消费者的权益造成了严重侵害。

消费维权公益诉讼，其针对的并非个别案例，而是那些侵害众多消费者合法权益的行为。这一制度涉及到社会公共利益的维护，能够更有效地保障消费者整体利益，对依法加强社会治理具有重大意义。新《消法》明确规定，针对损害消费者权益的行为，中消协及省级消协组织有权提起公益诉讼。

新闻发言人进一步表示，中消协和各地消协将深入贯彻新《消法》的精神，积极履行各项职责，推动消费维权公益诉讼制度的落实。他们将继续密切关注市场动态，严厉打击侵害消费者权益的行为，坚决维护广大消费者的合法权益。

此次事件不仅彰显了消费者权益保护的重要性，也展示了中国加强消费者权益保护的决心。我们期待在各方共同努力下，消费者的权益能得到更好的保障，市场秩序能更加公平、透明。