12306身份怎么核验-12306身份信息核验

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自2014年3月1日起,中国铁路客户服务中心12306开始对每位注册用户的注册信息和常用联系人信息进行审核。对于经常网上购票的用户,建议登录12306铁道部客户服务中心进行身份核验,以确保下一次网上购票的顺畅。那么,如何进行12306身份的核验呢?下面为大家介绍详细的核验方法。

核验流程:

一、登录

进入12306铁道部中国铁路客户服务中心,输入您的账号和密码,登录您的12306账户。

二、查看个人信息

1. 客运首页-我的12306-个人信息:仔细核对每一项信息。

2. 信息状态显示“已通过”,表示您的信息已经成功通过审核。姓名、证件类型、证件号码这三项个人身份标注信息一旦确认,不可更改。

3. 信息状态显示“待核验”,意味着您的身份信息尚未经过或未通过审核。您需要携带二代居民身份证,前往火车站售票点或代售点进行现场核验。

4. 如果信息状态显示“未通过”,可能是您个人信息中填写的内容有误,如身份证号码填写错误。核实并修改后,如果依旧显示“待核验”,也建议您前往火车站进行现场核验。

三、常用联系人信息审核

1. 客运首页-我的12306-常用信息管理-常用联系人:核对您的常用联系人信息。

2. 显示“已通过”状态,表示您的常用联系人信息已通过审核。在180天内,您不能删除该常用联系人。

四、增加联系人

如需增加联系人,请在常用联系人页面点击加号按钮进行增加。填写页面时,红色星号为必填项目。若您是学生,请选择“学生票”,持有学生证可享受半价优惠。

五、网上购票操作

1. 成功通过12306的身份核验后,您可以像往常一样进行购票操作。

2. 输入发车时间、出发地、目的地和出发时间,即可查询并预购火车票。

六、账户安全与购票操作

1. 成功通过身份核验后,请完善您的账户安全信息。进入客户首页-我的12306-个人信息-账号安全,可进行密码修改、绑定手机、设置密码安全问题等操作,确保账户安全。

2. 未通过或待审核状态的用户无法进行购票,因此也不能进行改签或退票操作。

以上就是详细的12306身份信息核验流程,希望能对大家有所帮助。当您完成身份核验后,即可畅享网上购票的便捷服务。

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