支付宝平台继续整治「套路」卡券，如违规将下线整改或禁止发放

支付宝平台深化整治“套路”卡券，保障消费者权益

近日，支付宝平台再度采取重磅行动，对存在“套路”隐患的卡券进行治理。据悉，这是继整治平台上的套路营销活动后，支付宝又一次向违规卡券发起挑战。

随着蚂蚁集团消费者权益保护专项行动“蚂蚁 315”的深入进行，支付宝平台已经整治了三大卡券发放套路。对于任何形式的自动发放卡券行为，支付宝平台坚决予以制止，要求卡券必须经由用户手动领取或添加。这一举措旨在确保用户在领取卡券过程中的主动性和自主性，防止因自动发放而导致的误解或困扰。

支付宝平台还规定了卡券命名需体现具体适用范围和使用内容。例如，名为“肯德基WOW会员”的卡券，其名称必须清晰明了，不得使用如“支付权益券”等宽泛、模糊的名称。这不仅能够防止用户因名称模糊而产生误解，还能帮助用户更快速地了解卡券的具体用途。

针对卡券内容，支付宝平台更是严加监管。禁止使用夸大、模糊的言辞误导用户，卡券的使用规则必须清楚明了。卡券的详情页必须直接展示关键信息，如有效期等。这一规定能让用户在领取卡券时一目了然，避免在使用过程中因规则不明而产生纠纷。

支付宝平台表示，他们将针对卡券运营进行日常满意度监测，持续完善用户体验。这一行动不仅展示了支付宝平台对消费者权益的深切关注，也体现了其对用户体验的高度重视。

支付宝平台的这一系列行动，无疑为消费者带来了更多的信任和保障。相信在支付宝的持续努力下，平台上的卡券活动将更加规范，用户体验将更加良好。