KB4012215安装失败怎么办-kb4012215更新安装失败解决

kb4012215安装失败怎么办？别担心，这里有解决方案！kb4012215是微软针对onion病毒推出的重要修复补丁，特别是针对XP和Win7用户，更新该补丁能有效预防WannaCry永恒之蓝勒索病毒的侵袭。有些用户遇到了kb4012215更新失败的问题，下面提供一些解决方法。

在安装补丁之前，请确保windows update服务已经启动。以管理员身份运行CMD，输入“netstart WuAuServ”命令行，如果服务已经启动，会有相应提示。

如果遇到安装失败的情况，首先可以尝试使用电脑管家进行漏洞扫描。如果被智能忽略的补丁kb号为kb4012215，可以按照以下步骤操作：

1. 在管家主界面点击“工具箱”，然后选择“修复漏洞”进入修复页面。

2. 在修复页面选择“已忽略”，进入补丁管理器页面。

3. 在补丁管理器页面，选择“已忽略补丁”，然后选中kb4012215，点击“取消忽略”按钮。之后尝试再次安装该补丁。

如果仍然安装失败，可以打开“计算机管理”->“事件查看器”->“setup”，查看错误信息。如果错误提示信息中提到无法安装Windows安全更新程序（KB4012212），因为发生错误：组件存储已损坏，那么问题可能在于未安装补丁KB947821。

根据微软公告信息，用户需要根据自己的电脑操作系统版本号下载补丁KB947821并安装。安装完毕后，再次尝试安装kb4012215补丁，应该就能成功安装了。

请及时更新您的系统补丁，以保护您的电脑安全。如果遇到任何问题，欢迎咨询微软官方客服或者寻求专业技术人员的帮助。