DELL笔记本安装网银后键盘无法使用即只可使用一

近期戴尔推出的新品笔记本电脑，如14R、15R以及Turbo等型号，在安装WIN7系统后，出现了一个特殊的网银使用问题。当安装网银软件后，内置键盘仅可使用一次，随后便失去响应，仿佛失灵一般。但有趣的是，如果你连接的是外接键盘，那么一切功能正常使用，毫无障碍。

经过深入研究，这个问题主要源于各大银行（如农行、工行、邮政银行等）的网银安全插件升级，与戴尔的触摸板驱动产生了冲突。为了解决这一棘手问题，我们提供了两种解决方案。接下来，我将详细介绍第一种方法：删除系统自带的戴尔触控板驱动。

打开你的电脑，进入开始菜单，然后选择控制面板。在控制面板中，找到“添加删除程序”的选项并点击。接着，从列表中找到并选择“戴尔触摸板控制程序”，然后将其删除。完成这些步骤后，重启你的计算机，问题应该就能得到解决。

至于第二种方法，你需要进入计算机并打开C盘。然后深入C盘里的Windows文件夹，再打开System32文件夹和内部的drivers文件夹。按照文件时间排序，找到时间的第一个文件。这里需要注意的是，你需要删除的是单独的文件，而不是文件夹。删除后，重启电脑，问题应该可以得到解决。文件路径为：C:WindowsSystem32drivers。

你也可以复制上述路径到文件管理器中，按时间排序后删除的第一个文件。这两种方法可以帮助你解决戴尔电脑键盘不能使用的问题。但请注意，这些方法只在WIN7系统下有效。

我们理解这个问题对你的使用带来的不便，并希望以上提供的方法能够帮助你尽快解决这个问题。如果你还有其他疑问或需要进一步的帮助，请随时联系我们。