WinXP下光纤拨号出问题的原因及解决方法

随着科技的飞速发展，光纤接入式宽带已经成为现代家庭的主流选择，它的速度相较于传统的网络连接更快，稳定性也更强。由于其新技术的特性，不少初尝光纤宽带的用户在使用过程中可能会遇到一些困扰。比如在Windows XP操作系统中安装FTTB拨号程序时出现的故障，让许多用户感到困惑。

故障现象是这样的：用户在Windows XP中按照在Windows 98下的操作步骤，安装了FTTB专用拨号程序后输入用户名和密码，系统要求重启。但重启后，拨号程序却要求再次建立新的连接，而在Windows 98下，这一步通常是多余的。无论尝试多少次，结果都是如此。

对此故障，进行分析后发现，系统在安装FTTB拨号程序时曾提示部分文件无法通过微软的验证，询问是否继续。尽管用户选择了“是”，但怀疑电信提供的拨号程序可能并不支持Windows XP。即使下载了版本的拨号程序，问题依然存在。在设备管理器中检查网卡，并未发现任何异常，网卡被正确识别。但在网上邻居中，除了原有的“本地连接”外，还出现了两个标有红叉的“拨号连接”。这些连接显示的信息是“由于网线被拔出或未正确连接导致拨号连接禁用”。用户在安装Windows XP前并没有插拔过网线，这一提示令人费解。

故障排除需要专业人员的帮助。在此，长沙网络推广的用户求助中国电信后，问题得到了解决。原来在Windows XP中，根本无需安装任何FTTB专用拨号程序，使用Windows XP自带的拨号连接即可。如果安装了FTTB拨号程序，就会出现上述问题。具体操作步骤如下：通过“开始→程序→附件→通讯→新建连接向导”，进入新建连接向导界面，按照引导依次操作，最后输入用户名和密码即可完成设置。完成后，在网上邻居中双击FTTB连接图标就可以上网了。通过这种方式，用户还可以像使用“有线通”一样，实现开机即连网的状态，无需每次上网时手动拨号。

对于普通用户来说，遇到这类问题可能会感到棘手。但只要按照上述步骤细心操作，大多数光纤拨号问题都可以得到妥善解决。长沙网络推广的这次经历分享，为广大光纤用户提供了宝贵的参考和启示。只要我们掌握了正确的方法，就能让光纤网络恢复正常使用，享受高速稳定的网络体验。