三大秘籍教你如何有效提升APP体验
作为Wallaby的首席用户体验设计师,我见证了这款钱包管理工具如何从一个小产品成长为被Money Magazine评为最好的财务类应用。今天,我想分享三个关键设计原则,这些原则指导我们创造出如此出色的用户体验,并希望也能为你所借鉴。
一、量身定制不同平台的体验
我们知道,不同平台的用户体验至关重要。例如,iOS和Android操作系统有着各自独特的设计规范和用户习惯。在设计Wallaby应用时,我们始终遵循各自平台的标准和最佳实践。我们注意到Android设备有专门的返回按钮,而iOS的标签则位于屏幕下方。为了提升用户体验,我们曾经对Android版本的设计进行了调整,摒弃了最初模仿iOS的视觉设计,遵循了Android的规范。这一改变使得应用的评分开始持续上升。当你开发跨平台的应用时,确保深入了解并遵循每个平台的设计规范是至关重要的。
二、尽早并频繁地收集用户反馈
优秀的用户体验离不开用户的反馈和建议。在Wallaby中,我们不仅重视用户的评价反馈,而且通过邮件调查问卷等多种方式积极收集用户反馈。我们会主动联系用户了解产品使用情况,倾听他们的意见和建议。这样我们能够及时发现问题并作出改进。比如我们的核心功能是为用户提供在线购物的最佳返现建议。我们不仅通过用户界面提供反馈渠道,还通过邮件调查来了解用户对于支持的商店有哪些期待和建议。只有真正了解用户的需求和痛点,我们才能不断优化应用体验。
三、帮助用户更快完成目标
用户的时间非常宝贵,因此我们应该尽可能地帮助他们节约时间。在Wallaby应用中,我们始终致力于为用户提供快速而便捷的体验。我们不断优化算法和界面设计,使用户能够更快地获得购物返现建议。在早期版本中,用户需要选择地点后才能获得卡片建议。但现在我们直接在商店列表旁边展示推荐卡片信息,用户可以更直接地获取所需信息。同时我们还通过智能推送通知和与其他智能设备的交互等功能进一步提升了用户体验的便捷性。最终目标是让用户在使用我们的应用时无需繁琐操作就能轻松完成任务。我们相信只有真正满足用户需求、提升用户体验的应用才能获得五星好评。
总之要想设计出优秀的应用体验你需要遵循平台设计规范收集用户反馈并优化用户体验帮助用户更快完成目标。只有这样你的应用才能脱颖而出赢得用户的喜爱和信任获得五星好评。
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