网站最需要的是提升目标用户群的体验
自古以来,历史风云变幻,英雄豪杰如大江东去,浪花淘尽,周郎赤壁便是其中之一。苏轼的《念奴娇》将这种英雄情怀诠释得淋漓尽致。在现代电影界,即使才华横溢的导演如吴宇森,也未能再现这种史诗般的辉煌。
电影《赤》便是一个尝试。吴宇森导演希望借助电影的魔力,展现战争的惨烈与英雄的英勇。事与愿违,这部影片在观众中的反响并不热烈。原因在于,电影试图吸引过多的观众群体,盲目扩大目标用户,却忽视了每个观众独特的口味和兴趣。正如人们饮食习惯的多样性,“酸甜苦辣咸”各有所好,无法一道菜满足所有人。
在Web 2.0时代,网站的运营同样面临这样的问题。面对浩瀚的用户群体,如何定位自己,明确核心价值,发现自己的目标用户成为关键。对目标用户的精准定义和分析行为至关重要。只有明确了目标用户的需求,才能为他们提供真正有价值的内容和服务。杂乱的元素只会干扰用户的正常使用。
交互设计的核心是人,目标用户群体越广泛,设计难度越大。盲目扩大目标用户群可能导致设计顾此失彼。如果网站能满足一部分用户的需求,使他们疯狂追逐你的产品,那么你就已经取得了巨大的成功。正如苹果公司所做的那样,他们始终瞄准一小部分核心用户,提供极致的产品体验。这就是所谓的80/20原则。
无论是电影制作还是网站设计,都需要深入理解目标用户,提供精准的服务和内容。只有这样,才能在激烈的市场竞争中脱颖而出,赢得观众的喜爱和认可。《赤》虽然未能成为一流的电影作品,但它为我们提供了宝贵的教训:只有深入了解目标用户,才能真正满足他们的需求,实现产品的价值。这是每一个创作者都应该铭记的原则。