天猫启动2013双11购物狂欢节 采用O2O等新玩法

天猫副总裁王煜磊介绍：双11购物狂欢节全新玩法

随着站长基地传来的消息，天猫已正式启动了备受瞩目的2013年双11购物狂欢节。天猫副总裁王煜磊为我们揭示了今年双11的独特魅力和创新玩法。

去年双11单日交易额达到了惊人的191亿，今年想要超越无疑是一项巨大的挑战。但王煜磊表示：“但既然做，就要挑战自己。”这种决心和信心，无疑给整个市场带来了极大的期待和激情。

今年的双11购物狂欢节在玩法上有了许多创新，主要体现在以下几个方面：

基于好友关系的互动玩法。天猫将派送2亿元红包，支付宝也将派送1亿元红包，这些红包将采用社交化的方式派送。其中，与新浪微博的用户体系已经打通，消费者在新浪微博上的好友关系将成为红包流动的基础。手机端的红包玩法更加有趣，能够与现实社会关系中人产生紧密关联。

今年双11的一大亮点是O2O（线上到线下）的融合。天猫已经覆盖了众多传统品牌的实体门店，包括Uniqlo、GAP、IT、玩具反斗城等超过300家品牌的线下3万家门店。通过天猫无线客户端及高德地图，消费者可以在线上和线下之间无缝衔接，享受便捷的购物体验。

“千人千面”的个性化展示也是今年的新亮点。参加双11的品牌商数量达到了2万个，是去年的两倍。基于大数据分析，每个消费者都会看到不同的主场，个性化主场的内容主要根据用户在活动期间的关注、浏览、购物等行为进行推荐。

为了迎接这场盛大的购物节，天猫在技术和物流方面进行了全面的准备。在技术方面，今年更加重视移动端，并提升了海外华人购物的速度。在物流方面，将运用大数据引导快速物流运转，并与国家气象局数据中心合作，通过物流数据雷达指导实时道路交通情况。

全国有超过100万快递人员正在备战天猫双11，国内十三大快递公司新增分拨中心超过150个，新增操作场地超过200万平米。海外华人的购物体验也将得到极大的提升，今年在香港、台湾、新加坡、美国、英国、德国等9个地区建立节点，并采用第三方加速技术，确保海外华人能够享受到与国内一样的顺畅购物体验。

今年的双11购物狂欢节在玩法、技术、物流等方面都有了全新的改变和提升。天猫已经做好了充分的准备，迎接这场盛大的购物盛宴，为消费者带来全新的购物体验。